【导读】让群众满意，是我们党做好一切工作的出发点和落脚点。习近平总书记强调，要“把人民群众满意不满意作为评判主题教育成效的根本标准”。本文紧扣总书记的重要指示要求，提炼出“群众盼什么，我们就干什么”“群众不满意什么，我们就整治什么”“群众满意不满意，在于什么、不在于什么”等观点，辩证地论述了如何达到“让群众满意”这个标准。

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务必以群众满意为标尺

徐补生

让群众满意，是我们党做好一切工作的出发点和落脚点。这次主题教育把“践行宗旨为民造福”作为重要的目标任务，一以贯之地坚持人民至上的鲜明导向。广大党员、干部特别是各级领导干部，要坚决按照党中央部署，务必以群众满意为标尺，努力在以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干方面取得实实在在的成效。

习近平总书记近日在广东考察时强调：“站稳人民立场，强化宗旨意识，坚守初心使命，践行党的群众路线，把人民群众满意不满意作为评判主题教育成效的根本标准，解决好人民群众最关心最直接最现实的利益问题，把惠民生的事办实、暖民心的事办细、顺民意的事办好，让现代化建设成果更多更公平惠及全体人民。”这是希望、也是鞭策。高质量开展主题教育，不仅在于知，也在于行，更在于在“行”中为群众办实事、办好事。

坐在办公室都是问题，下基层调研都是办法。大兴调查研究，是践行党的群众路线的重要途径，也是这次主题教育的重要内容。以调研开局、以调研开路，要多开展事关全局的战略性调研、破解复杂难题的对策性调研、新时代新情况的前瞻性调研、重大工作项目的跟踪性调研、典型案例的解剖式调研、推动落实的督查式调研，切实解决改革发展难题、群众急难愁盼问题。

群众盼什么，我们就干什么。务必以群众满意为标尺，关键是想群众所想、急群众所急、干群众想干，打通服务群众“最后一公里”。要重点关注农村、社区、企业、医院、学校、“两新”组织等基层单位，聚焦就业、教育、医疗、托幼、养老等突出问题，把群众所思、所盼、所悟变成党和政府所议、所为、所获，确保在党的旗帜下团结成“一块坚硬的钢铁”，心往一处想、劲往一处使，推动主题教育走深走实、见行见效。

群众不满意什么，我们就整治什么。要把理论学习成果转化为推动工作的强大力量，大力营造“干部敢为、地方敢闯、企业敢干、群众敢首创”的浓厚氛围。要坚持问题导向、目标导向和结果导向相统一，紧紧抓住群众反映最普遍、意见最集中、呼声最强烈的问题，列出任务清单、压实工作责任、交出满意答卷。

群众满意不满意，不在于我们说了什么，而是要看干了什么；不在于记下多少学习笔记，而在于办了多少实事；不在于调研报告如何妙笔生花，而在于发现和解决了多少实际问题。调研不能“腿动心不动”，必须“身到”更要“心到”。不可为调研而调研，只是走马观花。不能因调研给基层增添负担，更不能因调研衍生新的形式主义。

业绩好不好，群众来评判。那些漠视群众利益、滥用权力、以权谋私的党员干部，不可能得到群众的认可和支持，也难逃党纪国法的惩处。把群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应作为根本标准，用好考核“指挥棒”，推动广大党员、干部眼睛向下看、身子往下沉，奋发有为惠民生、暖民心、顺民意，我们就一定能够以“学思想、强党性、重实践、建新功”的扎实成效，让人民群众切实有感、真正满意。

来源：2023年第6期《党建》杂志，作者系山西日报新闻评论部主任

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