潮新闻客户端 记者 王静
杭州第19届亚运会正在紧锣密鼓地筹备之中,百日倒计时之后,更是进入决胜决战阶段。
据悉,6月5日,为杭州亚运会提供专业保障的数千名服务司机的筛选工作已经完成,司机们如何被筛选出来?又将经历怎么的严苛培训?培训有哪些硬核内容?
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6月13日,潮新闻记者走进浙江交通职业技术学院探营,这里正在为入选服务杭州亚运会的司机师傅们开展岗前培训考核。
2000多名曹操出行司机集结
每一个都是优中选优
据了解,曹操出行将为杭州第19届亚运会提供专业司机服务,负责各参赛代表团及随行官员、技术官员、注册媒体和贵宾、亚运会工作人员的赛事出行。
为了给亚运会提供专业保障,曹操出行从全国16座城市筛选了2000多人完成了司机队伍集结,筛选出的“亚运司机”均持证上岗,年龄介于25-35岁之间,每一个司机都是“优中选优”。
来自黑龙江的赵师傅,在杭州当曹操司机已经6年了,0事故、0客诉、0违章,他不仅是曹操出行的优秀车队长,还多次被评为服务标兵、服务之星,车队多次获得交通部门颁发的流动红旗。
赵师傅说,听到亚运司机报名时,自己第一时间就报了名,经过了三轮面试才终于确定。与家人分享后,大家都很开心,支持他!“能为亚运服务,我觉得很骄傲很光荣。”
据悉,这是首次以网约车司机的身份服务国际型赛事,司机师傅们也表现出了高涨的学习热情,他们聚精会神地听讲,在演示的过程中注意每一个细节和手势,在课程之余,他们还会经常交流——“请系好安全带怎么说?”“Please fasten your seatbelt。”
赵师傅介绍,自己到亚运期间会进行为期一个月的服务。“任务很重呢,一定好好学。”他说着,向记者展示了厚厚的一本教材。
浙江交通职业技术学院汽车学院院长朱福根介绍,此次培训比对了G20保障和冬奥会的服务保障。由公安部门、交警部门、亚组委、亚运指挥中心以及浙江交通职业学院的专家学者,组成的一个精锐的一个师资队伍,为亚运会交通服务保障人员编制审定了一套14册的亚运会专用教材,覆盖亚运通识、安全驾驶、应急处置、国安反恐、服务礼仪、亚洲文化、情绪管理等课程内容,同时,学校也会严格把关培训,要求每位司机通过实操考核后方能上岗。
亚运服务车是全新定制
轿车身形,商务车的大空间
除了让人印象深刻的培训课程,服务亚运的车型:吉利曹操60也让人耳目一新。据介绍,吉利曹操60车型由曹操出行负责产品定义和智能开发,吉利集团负责整车开发与生产。
记者了解到,吉利曹操60车型是专为网约车打造,虽是轿车造型,但却是商务舱的高配置,不仅腿部和头顶空间宽敞,车内杯架小桌板、衣服挂钩、USB充电口等一应俱全,坐感和实用性相较大多 数同价位车型有质的提升。
据曹操出行工作人员介绍,吉利曹操60车型还具备防晕车功能,针对易晕车的乘客,吉利曹操60车型通过动力、能耗、舒适性最佳平衡设计,成为行业内唯一一款通过大量技术设定降低后排乘坐晕车感的车型;同时吉利曹操60还最大化车窗面积增加车内通透感,尽力降低晕车发生。对身形高大的乘客也十分友好,后排乘客可以通过副驾后排座椅老板键控制副驾座椅前后移动让双脚舒展。除此之外,乘客还可以通过手机操控车内的空调,预计在WiFi、音乐功能陆续上线后,这些实用的黑科技也将让国际友人们感受到中国共享出行行业的人性化、智能化发展。
当下,亚运倒计时热度直线飙升,各行各业正紧锣密鼓地加紧构建标准化、人性化服务,以期当好亚洲体育盛事的助力者,并展示中国在多维度的影响力。
正如亚运交通指挥中心运行服务组培训主管刘鹏飞所说:“交通运输服务保障人员作为亚运保障的开路先锋,是服务亚运、保障亚运、护航亚运的重要力量,亚运不仅是体育亚运、还是城市亚运、品牌亚运,我们要通过热情周到的交通服务来诠释‘心心相融、爱达未来’的杭州亚运精神,向亚洲、全球传递杭州东道主的热情,展现杭州作为历史文化名城的风采。”